เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะช่วยเหลือลูกค้าในการติดตั้งและทดสอบการใช้งานอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สามารถทำงานได้ตามปกติ
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ รวมถึงวิธีการใช้งานอุปกรณ์ ข้อควรระวัง ฯลฯ
หากอุปกรณ์ล้มเหลว เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าในการแก้ไขปัญหาและการซ่อมแซมทันที
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะดำเนินการบำรุงรักษาอุปกรณ์เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างเสถียรในระยะยาว
หากลูกค้าจำเป็นต้องอัพเกรดอุปกรณ์ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคและบริการที่เกี่ยวข้อง
เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถตรวจสอบและสนับสนุนอุปกรณ์จากระยะไกลผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความเสถียรของอุปกรณ์
Delish ยึดมั่นและมุ่งเน้นในด้านหลักของธุรกิจอยู่เสมอ โดยดำเนินการวิจัยและพัฒนาและนวัตกรรมไปพร้อมๆ กัน พร้อมทั้งเสนอบริการที่มีคุณภาพเพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุการเติบโตของมูลค่า และสร้างความร่วมมือทางกลยุทธ์ระยะยาวกับลูกค้าเพื่ออนาคตที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์
เรามุ่งมั่นเพื่อความเป็นเลิศด้านเทคโนโลยี ความพึงพอใจของลูกค้า และการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อส่งเสริมอนาคตของการผลิตอัจฉริยะ
วิสัยทัศน์ทางธุรกิจอันแน่วแน่ของบริษัท Delish คือการเติบโตเป็นผู้ให้บริการอุปกรณ์ตัดเฉือนและอุปกรณ์ปรับแต่งรถยนต์ชั้นนำระดับโลก รวมถึงผู้ให้บริการอัปเกรดโรงงานอัจฉริยะ
Delish มุ่งเน้นการลงทุนในด้าน R&D นวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาโดยตลอดตั้งแต่เริ่มต้น และได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับมหาวิทยาลัยในประเทศที่มีชื่อเสียงในด้านการศึกษาและการวิจัยการผลิต
นอกจากนี้ เรายังจัดตั้งทีมงาน R&D มืออาชีพเพื่อศึกษาการพัฒนาตลาดและความต้องการของลูกค้า โดยมุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชั่นการอัพเกรดอุปกรณ์ให้กับลูกค้า